事件经过

28 号晚收到 ColorOS 12 公测版第 2 版更新，于是带着 Magisk、Lsposed 和 ROOT 直接就点了 OTA 升级，最后一眼看到的时候升级过程非常正常在读条。

升级后常规操作工具箱 patch vbmeta 和 boot，随后——

随后发现 Fastboot Mode 也是坏的（草 垃圾 C12 这都能整坏），进入 FM 的时候，Fastboot Mode 字样和图标一闪而过随后重启，boot.img 刷不进去，无法恢复备份。

重启到恢复模式按照指导清除数据后重启，手机自己连续重启多次后再次回到恢复模式，并多出一个 “引导原因” 选择菜单。

随即联系 OnePlus 在线客服登记远程刷机。

29 号上午 10 点工程师联系，下发 9008 线刷包。

然后本应该一切顺利的 9008 出了幺蛾子，卡在 “校验数据” 阶段，随后返回 “签名校验失败：错误码 -1“。

日志文件记录如下：

FirehoseCheckRSP is ERROR, hr=1
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data>
<log value="ERROR: verify failed." /></data><?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data>
<response value="NAK" rawmode="false" /></data>

工程师表示这个问题只在 Windows 11 上出现，于是换到 Windows 10 的台式机，问题依旧。

工程师因 9008 不可用，推荐线下维修。

29号晚，自行尝试刷写 9008 的 Oxygen 固件包成功，且此时恢复模式和 Fastboot Mode 全部恢复正常可用，随即电话联系技术支持中心重新创建技术支持工单。

29 号晚，工程师电话联系再次尝试，签名问题依旧存在。

随后工程师表示可能是少数手机存在的签名问题，报告开发者并上报领导处理。

审批后使用专用账号再次尝试依旧签名校验失败，因技术人员已下班第二天再约刷机。

30 号，工程师电话联系，已通知调查原因，但还未有结果，于是工程师准备再次尝试最后一次。

结果从这次开始手机进入 9008 模式后就立刻主动断开链接重启，MSM 工具来不及检测 COM 口就断开了，根本无法尝试 9008 刷机（已多次更换数据线）。

根据指导建议，前往线下售后服务中心检测刷机。

电话联系客户服务中心描述故障情况，客服小姐姐：”？？？“，随即电话转接维修工程师。

向维修工程师描述故障情况，工程师：”？？？“，“你这个故障我们从来没见过啊，电话里不太好弄，你过来一下还是看看实物才知道是什么情况。”

下午，前往当地 OPPO 客户服务中心，进行维修，将线上工程师的工作简单描述给线下工程师后，开具维修单，开始维修。

大力出奇迹，手机出来之后就死而复生了。

简单询问，大概得知线下维修使用的工具和驱动程序都是完全不同的类型，大概比 9008 来的可以更加暴力。

同时工程师建议不要去升级公测版……也不要再 root 了……

The End

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评价

十分感谢在线工程师 OnePlusTech14 连续两天帮助刷机和调查原因，真的真的非常敬业，非常有责任感，太感谢了。超级好评！

技术支持中心电话客服的小姐姐十分耐心，服务完美，好感度+1。也是好评！

线下服务中心小姐姐也十分耐心，做事果断，服务到位。好评！

线下工程师大力出奇迹，修好手机并且进行了一波清洗。同时还帮我检测了下指南针不准的问题，虽然没检测出来有问题。好评！

但！是！

首次联系的在线客服一问三不知，前言不搭后语，干啥就是 ”请您前往服务中心协助“，有问题就 “强制重启”。

我知道你着急下班，但是快过年了我也着急啊，距离你们下班还有 20分钟你就不舍得帮我登个记？

为了节约时间让客服关闭会话窗口我联系其他客服，结果连这个都拒绝。

会话结束后，刷新网页联系其他在线客服顺利登记预约在线刷机（直接5分钟搞定）。

在此对 “小紫” 这位客服表达极度的不满。

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总结

1. 用惯了 120 刷新率的屏突然用回 60 刷的手机是肯定受不了的。
2. 备用机的 LCD 的屏幕好像也没有那么糟糕。
3. 华为的通知广告推送多的离谱，闲着没事儿手机叮当一下，烦炸了。
4. 刷机有风险，特别是测试版系统；并且还是带着一堆东西测试版OTA测试版。
5. 升级和刷机前做好数据备份（这次因为一直开着云同步，损失不大）。
6. Oxygen 真的真的是傻快傻快的，流畅度爆表，可惜本地化拉跨，而且要啥啥没有。
7. OnePlus 下发的 9008 线刷包是加密的，没有客服账号无法使用，各位可以放弃自己刷的想法。
8. Zoho Assist 输入框有 bug，不能输入法直接输入中文，但是复制粘贴可以