Photoshop 2020/2022 调整图像大小崩溃 [Win11]

今天在使用 Photoshop 编辑图像时发现,只要调整图像大小,PS 就必定崩溃:

Photoshop 2020/2022 调整图像大小崩溃 [Win11]插图
只要在这个对话框中点下确定,PS必定卡死崩溃

一开始以为是 Photoshop 2020 的 BUG,随后升级到了 Photoshop 2022,发现故障依旧。

检查事件查看器

PS 在崩溃时任务管理器看到了 Windows 错误报告程序,这意味着程序的这次崩溃会被 Windows 所记录。

打开错误查看器,Windows 日志 -> 应用程序,可以找到以下日志:

错误应用程序名称: Photoshop.exe,版本: 23.2.2.325,时间戳: 0x622277a3
错误模块名称: CLOn12Compiler.dll,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x61b3fc53
异常代码: 0xc000041d
错误偏移量: 0x0000000000145a34
错误进程 ID: 0x82f8
错误应用程序启动时间: 0x01d845b8eeb2d462
错误应用程序路径: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Photoshop.exe
错误模块路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.D3DMappingLayers_1.2201.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\x64\CLOn12Compiler.dll
报告 ID: 0d4f6393-4fd5-4084-bfa5-d3ceccf23200
错误程序包全名: 
错误程序包相对应用程序 ID: 
Photoshop 2020/2022 调整图像大小崩溃 [Win11]插图1
找到 Photoshop 的崩溃信息,发现错误模块名为 “CLOn12Compiler.dll”

以 “CLOn12Compiler.dll” 作为关键词查找,可以找到 CLOn12Compiler 实际上是微软 OpenCLOn12 的一个组件,旨在基于 DX12 上实现 OpenCL 1.2 的 API。

Photoshop 2020/2022 调整图像大小崩溃 [Win11]插图2

对症下药,解决问题

既然知道了这个故障是由 OpenCL 和 DX12 带来的,那么在 Photoshop 中禁用 OpenCL 加速即可。

打开 Photoshop 的首选项,找到性能选项卡,图形处理器,点击 “高级设置…”,在弹出的对话框中取消勾选 “使用 OpenCL” 选择,确定保存。

Photoshop 2020/2022 调整图像大小崩溃 [Win11]插图3
禁用 OpenCL 功能

问题至此解决,修改图像大小不再崩溃。

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